近日，新百旅公司邀請到專業人員及黃山職業學院旅游專業教授，利用冬季閑暇開展了一次為期三天的冬季全員培訓，培訓內容有安全生產知識、講解與服務提升技巧、實用旅游服務禮儀等實用課程，旨在通過培訓活動增加一線員工的安全生產意識和服務質量，為游客提供更優質服務，從而有效增強游客體驗感和滿意度。

本次培訓中，安全生產課程給各位員工注入了強力“清醒劑”，提醒員工堵嚴“風險點”，讓安全真正為發展保駕護航；服務提升技巧與禮儀課程則為員工闡述了如何在日常服務游客的工作中打造“服務強力引擎”，成為業內標桿。

培訓結束后，大家表示收獲頗多，并在今后工作中要牢固樹立安全生產理念，同時致力于讓游客感受有溫度的服務，想游客之所想，急游客之所急，為公司發展盡自己綿薄之力。